Условия использования сертификата:
1. Купить сертификат может только физическое лицо. Воспользоваться сертификатом может любой человек, предъявивший его.
2. Сертификаты можно суммировать.
3. Сертификатом можно использоваться только один раз, вне зависимости от его номинала на 1 (одно) бронирование, без возможности разбития суммы сертификата на несколько заездов.
4. Если стоимость услуг ниже номинала сертификата, остаток денежных средств не возвращается. Если стоимость услуг выше номинала сертификата, необходимо внести доплату до итоговой стоимости услуги.
5. Сертификат действителен в течение 6 месяцев с момента покупки.
6. Сертификат нельзя обменять на денежные средства, вернуть или продлить. По истечении срока действия он становится недействительным.
7. Воспользоваться сертификатом можно при наличии свободных номеров на желаемые даты. При этом день выезда должен быть не позднее даты окончания срока действия сертификата.
8. После внесения оплаты на почту придет письмо с подтверждением оплаты сертификата.
9. Сертификат действует только на услуги проживания и питания, включенные в стоимость номера.
10. Для бронирования услуг проживания необходимо обратиться в отель по телефону +7 (862) 445 54 35 (доб. 2) или почте sales@arcadia-hotel.ru и сообщить номер сертификата.
11. После определения дат проживания, Гостю на почту придет письмо с подтверждением бронирования.
12. При заселении в отель необходимо предъявить сертификат администратору в распечатанном / электронном виде.
13. Узнать о наличии свободных номеров можно на официальном сайте отеля.
14. Сертификат суммируется со всеми скидками.
